Що таке UGC-контент простими словами
Три літери, які маркетологи згадують щодня. Розбираємося без жаргону.
UGC (user-generated content) — це контент про бренд, який створюють звичайні користувачі: відео, фото, відгуки, розпаковки. Його цінність у довірі: людям легше повірити такому ж покупцеві, ніж рекламі. Отримати UGC можна, попросивши клієнтів, замовивши у креаторів або запустивши конкурс.
Приклади UGC
- Відео-розпаковка покупки в TikTok.
- Reels «до і після» із салону краси.
- Огляд страви в сторіс із відміткою закладу.
- Відгук із фото на сторінці товару.
UGC, інфлюенс-маркетинг і реклама: в чому різниця
Реклама — це повідомлення від бренду. Інфлюенс-маркетинг — це платна рекомендація від людини з великою аудиторією. UGC — це контент від звичайних користувачів, які самі користуються продуктом.
Існує також «UGC на замовлення», коли креатор знімає ролик для бренду, але не публікує його у себе. Такий ролик виглядає природно, проте охоплення не приносить.
Як отримати UGC
- 1Попросіть: QR на упаковці з проханням зняти відео.
- 2Мотивуйте: призи або бонуси за найкращі ролики.
- 3Спростіть: дайте готові теми й хештег.
- 4Організуйте: використайте платформу, яка збирає відео, перевіряє перегляди і рахує рейтинг.
Чому конкурс дає найбільше UGC
Рейтинг і призи перетворюють разове прохання на гру. Люди знімають кілька відео, а не одне, і самі зацікавлені, щоб ролик побачили.
Часті питання
Чи можна використовувати UGC у рекламі?
Так, але за згодою автора. Відео належить людині, яка його зняла.
Чи підходить UGC для B2B?
Найкраще він працює там, де є масовий покупець або велика команда працівників.
Скільки коштує UGC?
У конкурсній моделі ціна — це призовий фонд і вартість платформи, поділені на кількість відео чи переглядів.